Bienvenidos a Annua
Nuestra cocina se confecciona el mismo día, basada en los productos de temporada. Dada esta particularidad, dedicamos a la gestión de reservas, una especial y rigurosa atención.
Le rogamos tenga la amabilidad de consultar nuestro protocolo de reservas detallado a continuación.
INFORMACIÓN DE RESERVAS.
- Las reservas las podrán hacer con una antelación máxima de 120 días, sujeto a disponibilidad.
- Reservas para máximo seis comensales, para reservas superiores, por favor contacte en info@annuagastro.com
- Ofrecemos dos menú degustación que se servirán a mesa completa debiendo ser el mismo para todos los comensales.
- Si entre los comensales, existe algún tipo de alergia o intolerancia a algún alimento, es primordial que lo haga saber en el momento de la reserva.
- Por favor, no reserve un número de comensales superior al deseado
- Les agradecíamos puntualidad, únicamente ofrecemos 10 minutos como cortesía, pasado este tiempo de la hora de reserva, sino está en el restaurante, pasaríamos a la anulación de la misma.
- Su reserva quedará aceptada cuando reciba nuestra confirmación
- Para peticiones especiales, puede contactar vía correo electrónico a info@annuagastro.com.
- Para formalizar la reserva es necesaria la adquisición de un “ticket” por cada comensal. El precio de dicho ticket es de 25 € (10 % de IVA incluido), que será descontado de la cuenta final en el restaurante.
- Recibirá un correo electrónico confirmando la validez de la reserva con toda la información correspondiente.
- Si desea modificar la fecha de reserva o el número de comensales, su petición será atendida siempre y cuando se realice con una antelación mínima de 7 días naturales a la fecha concertada, y si existen plazas disponibles.
- Debido a la experiencia pasada y en consideración hacia los demás clientes, nos vemos obligados a informarle de que no podremos garantizar la vigencia de su reserva, ante cualquier cambio que nos sea imposible de satisfacer.
- Para cancelar su reserva podrá hacerlo a través del enlace que recibirá en su correo electrónico de confirmación. Solo será posible reembolsarle el importe de los tickets adquiridos si la cancelación se realiza con una antelación mínima de 7 días naturales a la fecha concertada.
- Pueden indicarnos cualquier particularidad relevante, celebración o plan especial. Puede hacerlo en el apartado “añadir comentarios “del motor de reservas.
- Lea los términos y las condiciones de la reserva por favor
- Muchas gracias por su amabilidad y comprensión.
- Annua nuestra casa, ahora es su casa…hasta pronto